近日，交通运输部发布《2025年交通运输信用管理20个典型案例》名单，马鞍山市交通运输局申报的《探索“信用＋充电”推动出租汽车转型发展》案例成功入选，成为安徽省此次评选的重要成果，彰显了该市信用交通建设的创新成效。该项目自2024年2月启动，是马鞍山市信用交通建设领域的标杆性实践。

一、核心举措：构建协同激励与监管体系。项目以“多方协同、信用赋能”为核心，建立行业管理部门、运营服务机构、出租车商会及驾驶员代表“四方协同” 监管框架，出台《马鞍山市“信易 + 新能源出租车”工作方案》等文件，明确职责分工与激励标准。每年公开评选100名无违规投诉、获行业荣誉的优秀新能源出租车驾驶员，名单接受社会监督，确保评选公正。激励资金从城市公共交通发展奖励资金中列支，通过“按季度核算、核对、拨付”闭环管理，保障23.8万元财政补贴专款专用，守信驾驶员可在市区8个指定公交场站享受白天充电服务费全免（每度电优惠0.5元）福利。

二、实施成效：绿色转型与治理效能双提升。截至2025年底，项目已累计为1.31万余辆次新能源出租车提供充电优惠，“信用有价”理念深入人心。在绿色转型方面，全市新能源充电式巡游出租车数量增至883辆，占比从不足20%提升至38.5%，有力助力绿色低碳交通建设。在行业治理方面，通过将激励活动与12328热线投诉处理、日常信用评价及舆情监测深度融合，建立“守信受益、失信受限”动态机制，行业有效投诉量2024年同比下降35%，2025年同比再降16%，治理成效显著。此外，马鞍山市还依托该模式延伸打造“信易+ 机动车维修”“信易+船检”等多个应用场景，惠及企业750余家、个人1.2万余名，曾代表安徽省在长三角信用一体化大会交流经验。

三、未来规划：深化“信用 +”场景输出经验。下一步，马鞍山市交通运输局将以此次入选国家级典型案例为契机，持续深化“信用 +”场景应用，完善信用交通管理制度体系，推动信用建设与行业治理深度融合，为全国交通运输信用体系建设提供可复制、可推广的“马鞍山经验”。