截至10月7日，在2023年中秋国庆“双节”圆满结束时，国网江西电力充电服务保障任务圆满完成，保障工作总体平稳有序。
据统计，双节长假期间，该公司服务新能源汽车充电11万余车次，同比增长165%，充电电量253万千瓦时，同比增长179%，单日充电量最高36.08万千瓦时，其中高速服务区充电量185万千瓦时，同比增长137%。节日期间，该公司共安排运维值守人员1621人次，修复故障充电桩125台次，开展现场应急充电服务111人次，有力保障了假期新能源汽车集中出行充电需求。
近年来，电动汽车保有量快速增长，本次假期又逢中秋国庆两节叠加，假期时间长，出行客流量大，给新能源充电保障工作带来较大的压力。据国网江西电动汽车服务公司介绍，为积极有效应对超长假期新能源汽车出行，在省公司统一部署下，一是超前系统谋划保障方案，组织节前高速充电站现场督导、编制并发布保障工作方案、出行服务指南等工作，确保整体工作有序推进；二是总结历次节假日保障经验，提前组织充电桩供应商召开了故障分析会，对可能出现的常见故障问题进行了分析，针对性提出了解决方案，并联系相关厂家安排人员假期驻赣，确保缺陷故障及时处置；三是全力支持高速服务区充电站改扩建和134个供电所建设充电站项目推进和投运工作，每日通报管控项目进度，确保项目按期上线运行；四是组织并实行运维人员24小时值班制，全天候快速处置客户诉求，主动在线排查充电桩故障，监测热点站充电秩序，指导市、县供电公司主动靶向处置，有效提高了工作效率。
该公司表示，为应对即将到来的2024年元旦春节新能源汽车充电保障工作，下一步将继续加大热点服务区増桩补枪、积极推进国省道沿线及毗邻高速出口供电所建设充电设施建设，以及提高充电站外部电源供电可靠性、修订完善现场处置应急预案、增加移动应急充电设施等重点措施，后期将积极争取各方支持，与各市县供电公司协同联动，实现充电服务保障工作再上新台阶。
