近年来，国网湖北荆州供电公司所属的新兴产业发展公司将保障新能源汽车绿色出行作为服务民生用电的重点工作，深入走访老旧小区，摸清充电需求，精心规划布点，有序推进充电桩建设。目前当地已有楚都御园、华侨城等5个小区装上充电桩。
6月19日，在荆州沙市区塔桥路舒畅小憩园老旧小区停车场内，身着鄂电红马甲的供电公司员工卢国斌、游洪在检查该小区5台交流充电桩，查看充电枪卡口、紧急按钮及屏幕显示是否正常。
小区物业工作人员刘显华介绍，未建公共充电桩前，小区车主要将车开到2公里外的消防支队旁充电站充电，很不方便。如今，小区新能源车主只需扫码即可充电，绿色出行有了可靠充电保障。
刘显华说，5月中旬，舒畅小憩园小区业主通过物业向荆州供电公司提出申请，希望能在小区安装充电桩。
接到居民报装申请后，新兴产业发展公司通过现场勘察，5月底组织施工，不到一个月，就在该小区免费安装了5个交流公共充电桩。
“现在只需使用e充电APP扫一扫充电桩的二维码，便可立即充电，操作简单，方便快捷。”小区车主方丽指着充电桩说，晚上在小区充电，白天就能顺畅开车，非常方便。
据悉，在加快推进充电桩建设的同时，新兴产业发展公司还加强充电桩运维管理，建立“市、县”两级充电服务应急保障体系，实行7*24小时值班制度，通过车联网平台实时监控充电设备运行情况，遇到异常或故障情况，第一时间下发工单及时处理。同时，在充电站或充电桩张贴充电常见问题温馨提示，公开服务电话，24小时接受车主电话咨询，快速准确解答车主充电问题，每逢节假日安排人员驻守或巡查，确保随时解决车主充电难题。
国网荆州供电公司相关负责人介绍，公司正在有序推进公共充电桩建设，中心城区老旧小区年内将安装520个公共充电桩，力争覆盖更多社区；县市乡镇、供电所近300个充电桩本月底投用，乡镇公共充电网络初步形成，实现每个乡镇、供电所都有充电桩覆盖，方便群众就近充电。
