近日,据外媒报道,丰田和现代因发布广告称旗下电动汽车的充电时间短、充电桩易找到,在英国遭消费者质疑虚假宣传。英国广告监管机构(ASA)已经对这两家电动汽车厂商广告实施禁令。
英国广告监管机构裁定表示,广告省略了与充电时间密切相关且可能明显影响充电效率的重要信息,以及充电桩可用性方面的详细数据,所以广告内容没有得到证实,具有误导性。
丰田在英国官网上推广电动汽车bZ4X,声称该车型可以在半小时内使用150千瓦的直流快充充满80%的电量,而且驾驶者可以“在许多公共场所轻松找到快速充电桩”。
现代汽车采用了类似的营销策略。在网络以及线下推广IonIQ 5时,称该车使用350千瓦的充电器,可以在18分钟内从10%充电至80%。
不过,很不幸地是,在广告推不出久,英国广告监管机构接收到消费者针对丰田和现代广告的投诉。投诉者质疑两家电动汽车厂商虚假宣传其充电时间。而且,广告中关于在英国寻找快速充电桩非常便利的说法也与消费者的切身感受不符。
在广告中,丰田称在英国134个地点有419个充电点,但并未标明具体位置。数据显示,苏格兰和威尔士仅有个位数的充电站,北爱尔兰则一家也没有。而现代广告中列出的英国37个350kW的超快速充电点中,爱尔兰只有6家,苏格兰和威尔士的充电点“数量有限”。