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一汽大众对深圳市消委会调查函作出首次回应

日期:2017-06-21    来源:深圳新闻网

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2017
06/21
10:05
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关键词: 大众 奥迪

  6月19日,一汽-大众复函深圳市消费者委员会,对深圳市消费者委员会此前公开调查奥迪Q5异味问题的有关情况进行初步回应:“目前正在积极联系相关部门对问题给予回复,我们会按照调查函反馈时间要求及时回复”。
 
  "深圳市消费者委员会"微信公众号发文《一汽-大众对深圳市消委会调查函作出首次回应》,全文如下:
 
  今年以来,深圳市消费者委员会收到多宗关于奥迪Q5的投诉,车主均反映车内异味浓烈。
 
  5月下旬,深圳市消费者委员会面向全社会征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”,截至6月18日,已有93名车主(其中深圳地区车主72名,其他地区车主21名)提供相关信息,其均表示车内异味严重。为维护奥迪Q5消费者的合法权益,深圳市消费者委员会于6月8日向一汽-大众汽车有限公司(以下简称为“一汽-大众”)正式发出调查函,就奥迪Q5异味问题展开调查。
 
  6月19日,一汽-大众复函深圳市消费者委员会,对深圳市消费者委员会此前公开调查奥迪Q5异味问题的有关情况进行初步回应:“目前正在积极联系相关部门对问题给予回复,我们会按照调查函反馈时间要求及时回复”。
 
  下一步,深圳市消费者委员会将以“奥迪Q5车内异味问题”为典型,紧盯汽车行业的消费者闹心事儿,组织开展车内空气质量测评工作,以期最终推动乘用车内空气质量问题的整体解决。
 
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