作为东风公司“4+2”事业布局的重要组成单元,今年1-3月,东风本田汽车有限公司共销售汽车13.6万辆,同比增长25.6%,呈现稳健增长势头。
2024年是东风本田加速向电动化转型,实现变革突破的关键一年。置身汽车新合资时代的交汇点,东风本田将全面迈进智电新时代,不断推动品牌、产品革新,稳固“用户至上、品质为先”的核心价值导向,加速向以品牌温情化、产品电动化、管理数字化为特色的“价值创造型企业”转型。
PART 01
营销创新 品牌焕新
站在时代变革的十字路口,东风本田围绕“变革、新生、创未来”的战略宣言,焕新“Stay Ahead科技、智趣、热爱”的品牌价值主张,构建“本家”用户品牌,发布“信赖相伴”全新服务品牌口号。在擦亮年轻自如、科技智能的品牌标签之余,为800万用户打造不凡的品牌体验。
“800万用户,就是我们最大的财富。”东风本田销售部副部长杨忠华表示,“今年,我们将重点围绕‘本家’用户品牌策划营销活动,与用户形成良好互动,进一步激活他们的复购需求。”
今年以来,东风本田结合“本家”用户品牌,着力探索新的营销方式,先后开展了“春日唤醒计划”“本家趣玩踏春季”“本家购车节”系列营销活动,通过线上话题营销与线下体验活动相结合,进一步加深用户与品牌的联结。
响应国家“鼓励和推动消费品以旧换新”的号召,3月中旬,东风本田及时推出“本家购车节”活动,以双倍置换补贴拉动“以旧换新”。
走进武汉东风本田友芝友中环特约店,尽管是工作日,仍有不少客户正在店内咨询活动事宜。该店总经理孟伟凡介绍:“置换活动在客户群体中反响不错,门店两周内置换了近30辆车。”
车主柴先生用思域置换了全新一代CR-V。他说:“希望东风本田越来越好,为‘本家人’带来更好的驾乘体验。”
在相隔千里的广州市,东风本田新星特约销售店面貌焕新——展厅外立面简约时尚、未来感十足,开放式展厅布局和数字化技术为用户带来全新体验,点缀其间的“活力红”更显品牌特色。这是东风本田今年焕新的第23家特约店。持续推动品牌升级,东风本田在建立全新标准形象特约店的同时,还为客户提供全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选6大服务,用覆盖用车全生命周期的高品质服务,打造智慧无忧的出行体验。
“营销渠道焕新后,更契合电动化浪潮,能进一步提升客户体验。”杨忠华说,“品牌也在同步推进渠道下沉工作,以轻量化的直营店模式,在新疆等地区填补网络空白。”
重点发力数字化营销,今年以来,东风本田在线上打通全渠道触点与用户直联,并对特约店新媒体运营模式进行全面升级,以分级管理运营、精细化投流管理,持续扩大传播声量。数据显示,1-3月,东风本田共发布短视频26091条,总播放量达2.16亿;开展直播44526场,通过新媒体收集的线索达到208868条。
“从消费习惯来看,衣食住行方面,年轻人会首选线上渠道。”杨忠华表示,“从内至外转变思维逻辑和销售模式,通过短视频、直播等平台更好地触达客户,是我们主机厂和品牌经销商必须具备的能力。”
PART 02
品质为先 “智”造赋能
步入东风本田第三工厂总装车间,员工在各自岗位上有序忙碌,崭新的车身在流水线上匀速向前。在智能化、自动化设备加持下,这里平均每50.1秒就能下线一辆新车。今年以来,东风本田第三工厂一直保持双班满产状态,日产量稳定在1060辆。
目光转向武汉经开区神龙大道55号,在这里,东风本田新能源工厂正加速建设。这是本田在全球的第一个纯电智能工厂,建成后,将生产最新的电动化车型,助推东风本田加速“智电”转型。
品质第一,是东风本田一以贯之的追求。精益求精、创新改善的精神,贯穿在东风本田的每一个角落。今年以来,东风本田生产领域紧扣降本增效主线,继续深入开展“点滴汇聚”改善活动。
在东风本田一工厂焊装1科,《提升激光焊缝打磨片更换效率》课题的实施,改善了激光焊设备稼动率不足的情况。“以前,激光焊车型生产中,更换打磨片时需要停止自动线,每天累计耗时32分钟。”焊装1科员工胡聪表示,经过3个月攻关,如今,作业人员只需置换提前装配好的刀柄总成,更换时无需停止自动线,全年累计可减少停机耗时4972分钟,提升作业效率的同时,大幅降低了延时费用。
“智”造体系赋能,优秀的品控、先进的造车工艺和技术实力,造就了东风本田旗下车型出色的稳定性和先进性。今年3月,东风本田多款车型荣获J.D. Power年度市场第一的美誉;3月15日,在中国汽车质量网发布的“2023年度中国汽车品牌质量排行”中,东风本田品牌斩获燃油车品牌质量排行榜第一名。
PART 03
产品“加电” 拥抱变革
破旧立新,方能重塑未来。面对时代之变,东风本田推动品牌全新变革,以“千万家”的喜悦为全新愿景,发布“创未来2030”全新战略,拉开重构东风本田电动化品牌的序幕。
不断探索合资品牌转型的“新模式”,东风本田推出新能源品牌灵悉,以全新的理念、技术、设计、服务和渠道,匹配年轻消费者的个性化需求,携手强电智混技术品牌、e:NS纯电品牌,共同构筑起东风本田的新能源品牌阵营。
今年,东风本田将持续深化产品电动化转型,向市场投放e:NS2、灵悉L、SUV序等3款纯电产品,加快电动车型的投放节奏,进一步完善与丰富纯电产品阵容。
秉持技术立身的发展理念,东风本田围绕第四代i-MMD混动系统、Honda SENSING 360安全超感系统、Honda CONNET4.0等领先技术,持续推动以技术为驱动的产品升级。
在产品层面,东风本田已构建起10余款电动化产品的矩阵,囊括EV、HEV、PHEV主流技术路线,覆盖SUV、轿车、MPV全品类,进一步满足消费者日益多元化的用车需求,让“电动化”的品牌形象逐渐深入人心。
2024年,是东风本田全面进击“电动时刻”的一年,对企业转型突破注定有着里程碑意义。即将正式投产的新能源工厂,将以领先科技赋能生产体系;e:NS2、灵悉L、SUV序等3款重磅纯电车型将陆续上市,为用户带来更愉悦的电动出行生活。
“2024年的关键词是‘拼’,我们要更加坚定‘一切为了发展,一切为了销售,一切为了打赢’的信念和决心,顶住压力,迎难而上,朝着年度目标努力奋斗。”东风本田执行副总经理潘建新说。