疫情防控，迫在眉睫。当前，我们正处于疫情防控关键期，面对新型冠状病毒感染肺炎疫情，全国都在积极统筹调配必要资源，保障湖北省和武汉市防控急需的医护力量和防护服、口罩等物资，保障人民基本生活必需品。习近平总书记强调：“疫情就是命令，防控就是责任。”面对急难险重任务，汽车行业积极发扬担当精神，为疫情防控贡献一份力量。
1月30日，特斯拉官方表示，新型冠状病毒肺炎的疫情防控工作牵动着每个人的心，Tesla将捐助500万元人民币专项资金用于协助中国政府支持疾控中心以及其他机构应对本次疫情。同时，中国区划拨预算500万元人民币，以补贴疫情期间车主免费使用超级充电站的能源费用，希望在这个特殊时期和大家共克时艰、战胜挑战。
1月28日，特斯拉宣布暂时开放Tesla全系车辆在超级充电站免费充电，直至此次疫情解除，为车主提供电能补充，以便顺利用车。
