在国家大力推进绿色能源发展、倡导居民小区充电基础设施集中“统建统服”的号召下，广州公交集团二运公司下属运电公司积极响应，以前瞻性的战略眼光和切实有效的行动，在社区充电服务领域迈出了坚实而关键的一步——广州新塘新村地下停车场充电桩项目正式上线运营，为社区居民的绿色出行提供了有力保障。

一、精准调研，筑牢项目根基

以党建为引领，积极与社区党组织协同合作，深入新塘新村开展全面调研，与居民、物业交流，了解社区群众对新能源充电桩在便利性、速度、安全性等方面的需求，同时，全面勘察社区车辆停放和电力设施分布，多次商讨建设规划方案，确保项目建设能够精准契合社区实际需求和整体发展规划，筑牢群众基础。

二、严控质量，推动高效落地

新塘新村E、F区已成功安装7kW慢充充电桩35台，有效解决了居民新能源汽车充电难题。项目建设期间，运电公司严格把控施工质量与安全标准，对设备选型、安装调试等各环节严格监管，确保充电桩安全稳定。建立了完善的售后服务体系，工作人员定期对充电桩进行巡检维护，及时发现并解决潜在问题，确保设备始终处于最佳运行状态。

三、科技赋能，提升管理效能

独立部署了充电SaaS平台，运用先进的互联网技术，实现充电桩实时监控、远程控制、故障预警等功能，可实时掌握充电桩的运行状态，及时处理故障。用户登录“G充电”小程序，即可随时查询充电桩使用情况、在线支付，还能预约充电。用户可根据自身需求，提前选定充电桩并预约时间，避免到现场无桩可用的尴尬，大大提高了充电的便捷性和智能化水平。

目前，新塘新村充电桩项目已进入试运营阶段，充电桩使用率攀升至50%，且呈持续稳定增长态势。居民纷纷反馈充电桩操作便捷、充电稳定，整体满意度超95%，项目获得社区居民广泛认可。运电公司将以该项目为契机，紧跟行业趋势与居民需求，持续引入新技术、新模式，进一步优化充电桩布局，全方位提升充电服务质量，以实际行动推动绿色出行在社区加速普及。