随着城市化的推进和人们生活水平的提升，汽车的保有量也在快速增长当中，道路拥堵也因此愈发严重。而自动驾驶汽车的面世，将有望解决这一难题，给车主带来全新乘坐体验。
汽车曾经是自由的象征，有了它，我们可以把一切抛在脑后，在开放的道路上放松自我。
而今天，汽车却变为了压抑的象征——像一个移动的监狱，在这里，司机们在每天上下班的路上“消耗时间”。在接下来的十年里，这种情况可能会发生改变：自动驾驶技术将使乘坐者有机会把注意力集中在其他任务上。以往的通勤时间也可能成为令人兴奋的时光，变为工作日中的私人娱乐时间。
但是，在自动驾驶汽车上路之前，还需要克服一些技术上的挑战。像Siri和Alexa等现有的语音识别服务，在家中使用是非常安全的，但在关乎人类生命的道路上，却不完全值得信任。在自动驾驶汽车的例子中，开发出语音识别软件并进行迭代的方式并不可行。
随着司机的角色由人类转为机器，汽车的决定性特征注定要从外部转向内部。一款汽车的质量将取决于它的软件是否能提供完善的私人驾驶体验，而不是真皮内饰或车身流畅的曲线。
这一重大转变对汽车行业来讲无疑是非常痛苦的。而这与iOS和Android系统毁掉诺基亚的塞班等早期移动操作系统的情况又有所不同。就移动设备而言，硬件在不断进化，但软件逐渐占据了抢眼的地位。
那么，这个被重新定义的驾驶体验会是什么样的呢？
为了得到相关结论，我们可以看看国内的情况。随着语音驱动的体验继续渗透到国内市场，我们已经经历了一场革命。同样，语音识别技术在汽车领域也提供了无数种可能性。虽然现在它的主要功能是帮助驾驶员安全地调节广播或空调等装置，但它也可以提供全新的GPS功能。乘客可以查询详细的信息：我们可以在下一个路口左转吗？附近最好的午餐店是哪里？我的引擎灯为什么亮了？
更深入地说，这些变化可能会对目前我们所了解的汽车产生革命性的影响。你的汽车可能不再只是一辆车——它可能会成为一个真正的“移动”的家。你可以在下午5点准时把车停在办公室外面，错开下午的高峰时间。它可以送你的孩子上学，并自动分析交通情况，将他们准时送达。道路可能会从拥堵的噩梦变为美好的乌托邦。目前自动驾驶汽车的大多数潜在用途都尚未实现，但它们在技术上是可行的。这不仅能让驾驶体验更加舒适，还能重新定义我们对汽车用途的理解。
从本质上说，未来的汽车将由一名虚拟司机驾驶，而这样的服务目前只有富人负担得起。诸如丢失钥匙或忘记停车位置等问题很快就会成为历史。你随时都可以让你的车在门口等着你，并把座位和温度调节到对你来说最舒适的水平，而你的下一个日程也会被编入车内的GPS全球定位系统。但是这些服务目前只能由真实的人类司机提供。在未来，你的无人驾驶汽车甚至可以为你提供管家服务，在你工作的时候，它会帮你做一些杂事，这意味着你的工作效率会比以前高出一倍。这种情况下，谁还需要快递服务？
此外，无人驾驶汽车提供了一种可能性，可以让每天的通勤从一种痛苦的体验转变为一个新的机会——你可以在上班路上就开始这一天的工作。或者它只是为你提供了更多的放松时间。
虽然就汽车的外观来讲，它不可能真正变成我们的家，但其内部发生的变化将重新定义我们的乘坐体验。
