陕西省汉中供电公司市场及大客户服务室负责人带领客户经理、用电检查人员,对陕西省汉中市城市公共交通(集团)有限公司建成并即将投运的纯电动公交车充电站进行服务回访及供电设备安全检查。
自2015年12月30日受理该公司业扩报装申请后,市场及大客户服务室认真落实执行“客户经理制”,提供“一对一”优质服务措施,主动联系协调运检和设计部门,组织各专业人员现场勘察设计,确定双电源供电T接方式,保障电动汽车充电站的正常建设运营。同时,为加快推进此项客户工程的进度以及客户临时用电需求,客户经理全过程跟踪、督办工程进度,于2016年1月25日与客户签订高压供用电合同,29日进行了充电站相关配电设施的工程验收和投运。
目前,这座具有广泛示范推广作用的陕西省汉中首座电动汽车充电站已具备运营条件,站内设有8个充电桩,可同时为16辆电动车提供充电接口。前期将投放3辆纯电动公交车进行试运营,后续增加47辆。
据相关资料显示,电动汽车已是当今世界应对全球气候问题和能源问题、发展低碳经济的必然选择。与传统燃油汽车相比,电动汽车的能耗成本仅为燃油成本的三分之一,甚至更低,而且环保。市场及大客户服务室作为营销服务窗口一线,面对国家节能减排、发展低碳经济任务,将始终坚持“你用电,我用心”的服务理念,认真践行国家电网公司社会责任,积极参与宣传、推广和开拓电力新能源产业发展,用实际行动提升服务质量,维护品牌形象,做好品牌宣传。