不用跑窗口、交材料,30分钟手续1分钟搞定……近日,居民新能源汽车购车办电“一件事”服务在安徽省合肥市“高效办成一件事”专区正式上线,市民购买新能源汽车后,可全程在线办理充电桩报装业务,享受“足不出户、一站办结”的便捷体验。
“以前装充电桩不知道该找谁、要跑几趟,现在手机上点一点就能办,还能请家人帮忙办理。”市民李女士作为首批体验者,对这项服务赞不绝口。
据悉,该服务提供统一申报入口,申请人可自行登录安徽政务服务网,在“充电桩报装一件事”专区“一键申报”,完成业务申请、材料提交与进度查询。申请人也能授权家人代为办理,解决“自己没时间办、老人不会线上操作”等难题。更贴心的是,供电公司在受理申请后,会直接安排专员主动上门服务,真正实现“车主足不出户,充电桩报装落地”。
针对以往“材料反复补、群众多头跑”的痛点,合肥通过数据共享实现材料精准匹配和极简提交。系统依据申请人身份(车主、代办人)、车位权属关系(本人、夫妻及其他亲属)等自动匹配对应证件,如身份证、结婚证等电子证照,无需手动上传,材料准备时间减少80%。
“数据赋能”也极大简化协议签署流程。系统会在线生成电动汽车充电桩供用电协议,经申请人授权后,自动填入姓名、身份证号、车位信息等关键内容,居民只需确认信息无误,点击“确认”就能完成签订。“过去线下签协议,排队、核对信息、签字确认,最少要30分钟;现在全程网办,1分钟就能搞定,还能随时查看电子协议,非常方便。”合肥市政务服务中心工作人员介绍。
据了解,居民新能源汽车购车办电“一件事”的上线,是合肥市推进“高效办成一件事”改革的重要实践,不仅为新能源汽车车主减负,也将为合肥绿色出行添砖加瓦。后续,合肥市还将根据市民反馈,持续优化服务细节,让便民举措更接地气。