清明时节，气温回暖，高速公路迎来车流高峰。作为新能源车主出行的“能量补给站”，高速公路服务区充电站的稳定运行至关重要。通美新能源公司迅速响应，通过一系列切实有效的举措，全力守护新能源车主的“续航线”。

设备巡检“无死角”

筑牢畅行“安全线”

节日前夕，通美新能源公司组织运维人员，对自营充电站开展全方位、地毯式巡检。针对电源、充电连接头、充电桩等关键部件，进行严格细致的状态检查，确保节日期间设备设施稳定运行。同时，对充电站场区内进行全面安全巡查，及时发现并排除各类安全隐患，为充电站的安全运行奠定坚实基础。

人员值守“不打烊”

打造服务“暖心站”

清明假期期间，各服务区充电站均安排专人值班，全力保障车主顺利充电。在车主前来充电时，工作人员不仅引导车辆有序进出充电区，主动提供充电操作指导，对车主提出的疑问耐心解答，还能及时处理各种突发状况。与此同时，工作人员还会定时对充电区域进行清洁，营造整洁、有序的充电环境，全方位为车主打造便捷、舒心的充电体验。

多管齐下“稳供应”

高峰出行“不发愁”

为有效应对清明假期可能出现的充电高峰，通美新能源公司精心优化充电资源调配，密切关注并遵循《清明假期高速公路充电指南》，积极推广使用“e路畅通”小程序，让车主能够实时了解充电桩的使用情况，科学规划充电站点，合理避开充电高峰。在交通流量较大的服务区增设应急充电设备，确保在高峰时段也能充分满足车主的充电需求，有效缓解充电拥堵问题。这些移动充电设备可根据实际需求灵活调度至车流密集区域，真正做到“哪里需要就到哪里”，大幅缩短车主排队时间，让新能源车主在清明假期出行无忧。

据统计，清明假期期间，通美新能源公司自营充电站累计为2095辆新能源汽车提供充电服务，充电量达4.07万度，同比增加1.66万度，增幅69%，未发生一起因充电问题导致的交通拥堵或服务投诉事件，有力保障了过往新能源车辆的顺畅通行。