据泰媒报道,尼尔森IQ(泰国)发布了泰国电动汽车拥有者满意度 (EVOSS) 研究结果。该指数衡量消费者对纯电动汽车 (BEV) 和插电式混合动力汽车 (PHEV) 的满意度。
该研究以1000分制评估满意度,涵盖驾驶体验、拥有成本、充电可达性和便利性、售后服务和车载技术等关键因素。分数越高,客户满意度越高。
调查发现,泰国民众对电动汽车 (EV) 所有权的总体满意度得分为 880 分。家庭充电便利性得分最高,为 895 分,反映出民众对可达性和易用性的高度满意度。
特斯拉已成为泰国 BEV/PHEV 市场的领导者,取得了最高的 890 满意度分数和最高的 81 净推荐值 (NPS),反映出强大的品牌宣传力。