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2024新能源汽车召回盘点:召回89次,涉及449.1万辆,激增180.1%

日期:2025-03-21    来源:充换电头条

国际充换电网

2025
03/21
08:33
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关键词: 新能源汽车 汽车产业 电动汽车

3月18日,市场监管总局发布《关于2024年全国产品召回情况的通告》(以下简称《通告》),公布2024年我国产品召回情况。

汽车召回方面,2024年我国共实施汽车召回233次,涉及车辆1123.7万辆,分别较上年增长8.9%和67.0%。

实施新能源汽车召回89次,涉及车辆449.1万辆,同比增长180.1%,占全年召回总数量的40.0%。

通过远程升级(OTA)方式实施召回19次,涉及车辆406.8万辆,同比增长246.8%,OTA已经成为汽车召回实施的重要方式。

全年受市场监管总局督促影响召回26次,涉及车辆567.2万辆,同比增长42.0%,占全年召回总数量的50.5%。

截至2024年底,我国已累计实施汽车召回3075次,涉及车辆1.14亿辆。

分析人士认为,新能源汽车召回数据的大幅增长,背后有着诸多深层次的原因。

2004—2024年汽车召回的次数与数量(数据源于市场监管总局)

技术复杂且不成熟

新能源汽车与传统燃油汽车相比,技术架构更为复杂,涉及到电池、电机、电控等核心系统,以及高度智能化的软件系统。这些技术的复杂性和不成熟性,增加了产品出现缺陷的概率。

市场监管总局指出,从缺陷涉及的系统看,电器设备、车身和制动系是缺陷产生的主要部件,占召回总数量的67.2%。

其中,因电器设备缺陷召回45次,涉及车辆277.5万辆,占召回总数量的24.7%;因车身缺陷召回24次,涉及车辆262.4万辆,占召回总数量的23.4%;因制动系缺陷召回37次,涉及车辆214.9万辆,占召回总数量的19.1%。

因发动机缺陷问题召回的车辆数量虽较上年降低了66.8%,但召回次数仍高达89次。

2024年汽车缺陷涉及总成召回数量分布(数据源于市场监管总局)

从缺陷原因看,因设计原因召回114次,涉及车辆681.9万辆,占召回总数量的60.7%;因制造原因召回107次,涉及车辆347.3万辆,占召回总数量的30.9%;因标识等其他原因召回12次,涉及车辆94.5万辆,占召回总数量的8.4%。设计原因仍是最主要的缺陷原因。

从缺陷线索看,收到消费者提交的产品缺陷线索报告3.0万例,车身问题占21.0%、电器设备问题占17.2%、发动机问题占14.5%、传动系问题占8.0%、动力电池问题占7.9%、转向系问题占4.0%、制动系问题占3.9%、车轮和轮胎问题占3.8%、其他问题占19.8%,涉及新能源汽车的缺陷线索1.1万例。

同时,接收企业报告OTA升级1376次、涉及1.9亿辆次,较上年增长15.2%和31.1%,组织开展车辆事故深度调查1300余例。

产销量增长致召回增多

中国汽车工业协会公布数据显示,2024年,我国汽车产销量均突破3100万辆,其中新能源汽车产销量均突破1200万辆。

业内人士认为,在市场规模迅速扩张的背景下即使产品缺陷的比例保持不变,召回的绝对数量也会相应增加。

假设某品牌新能源汽车在2023年的产量为10万辆,缺陷率为1%,那么召回数量为1000辆;而到了2024年,产量增长至50万辆,同样1%的缺陷率,召回数量就会攀升至5000辆。这就如同一个不断被吹大的气球,基数越大,即使出现问题的比例不变,问题的实际数量也会显著增多。

市场的快速增长也给车企带来了巨大的生产压力。为了抢占市场份额,部分车企可能会在生产环节中出现一些疏忽。

部分车企,在产能迅速爬坡的过程中,可能无法保证每一辆下线的汽车都经过了严格的质量检测。生产线上的工人可能由于工作强度大、培训不足等原因,未能准确安装某些零部件,或者在装配过程中出现偏差,从而导致车辆存在安全隐患,最终引发召回。

竞争与责任促企业召回

在新能源汽车市场竞争日益激烈的情况下,企业为了维护自身品牌形象和市场份额,更加注重产品质量问题。

一些企业会主动开展内部质量检测和自查自纠工作,一旦发现产品存在潜在缺陷,会主动向监管部门报告并实施召回。

在市场竞争中,企业深知一次严重的质量事故可能会对品牌声誉造成毁灭性打击,因此,主动召回成为了企业降低风险、保护品牌形象的重要手段。

一些头部新能源车企,在发现部分车型存在软件漏洞可能影响车辆安全性能后,主动发布召回公告,通过OTA升级等方式对车辆进行修复,既解决了潜在问题,又向消费者展示了企业对产品质量负责的态度。

除此之外,随着社会对企业社会责任的关注度不断提高,越来越多的车企认识到保障消费者安全是企业应尽的社会责任。

一些企业将产品质量和安全视为企业发展的生命线,主动承担起召回缺陷产品的责任。这种企业社会责任意识的提升,使得企业在面对产品质量问题时,不再选择隐瞒或拖延,而是积极采取措施进行解决,从而导致新能源汽车召回数量的增加。

部分企业还会在召回过程中,向消费者提供额外的服务和补偿,如免费检测、延长质保期等,以弥补消费者因召回带来的不便,进一步提升企业的社会形象。

写在最后

新能源汽车产销量的增长、技术的复杂性与不成熟、监管力度的加强、消费者维权意识的提高以及行业竞争和企业责任意识的影响,都在不同程度上导致了召回数量的上升。

虽然召回数量的增加看似是一个负面现象,但从另一个角度来看,这也反映了新能源汽车行业在发展过程中对产品质量和安全问题的重视,以及整个行业在不断自我完善和进步。

随着技术的不断成熟、监管的持续加强以及企业质量管控能力的提升,相信新能源汽车的质量和安全性将会得到进一步保障,为消费者提供更加可靠的出行选择。

参考资料:市场监管总局、中国汽车工业协会

来源:充换电头条


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