2月24日上午，河北省石家庄市世纪花园小区居民孙建国购买一台新能源汽车后，通过“网上国网”APP提交了身份证、购车合同、车位产权证明等安装个人充电桩接电申请资料。下午，国网石家庄供电公司员工到现场勘察，完成了装表接电工作。

国网石家庄供电公司聚焦简化充电桩报装流程、完善配套基础设施改造、降低客户接电成本等方面，推出一揽子服务举措，打造“小事一桩”充电服务品牌，让新能源汽车车主办电更便捷。

国网石家庄供电公司通过推行“一小区一证明”新模式，优化居民个人充电桩用电报装流程，由小区物业统一向供电公司开具《居民自用充电桩统一安装证明》，省去小区业主找物业开具许可证明的环节。同时，该公司还逐步对部分小区地下配电设备进行升级改造，建设专用管线和桥架等供电设施，合理增配小区电源点、电缆分支箱和电表箱布点，延伸投资界面，缩短车位与电表距离，降低客户接电成本。

截至目前，国网石家庄供电公司共对215个小区进行了改造，新增分线箱1295个、六表位表箱1622个，敷设电缆240.55千米，全市已经有792个满足居民个人充电桩用电报装条件的小区实现了从“一桩一证明”到“一小区一证明”的转变。

2024年，国网石家庄供电公司通过流程提速、办电减资、延伸服务提高新能源汽车车主接电获得感，完成5.6万个居民个人充电桩接电工作，供电容量42.34万千伏安。