近日，由中电联电动交通与储能分会组织召开《护航佳节出行路 充换电行业在行动倡议书》发布会。本次会议采用现场会议和网络会议相结合的方式进行，会议邀请到了来自全国各地头部充换电服务运营商（包含国网智慧车联网技术有限公司、南方电网电动汽车服务有限公司、中石油昆仑网联电能科技有限公司、广汽能源科技有限公司等相关单位主要负责人）及十余家行业主流媒体。国家能源局电力司、交通运输部路网中心有关负责同志现场参加会议，会议由中国电力企业联合会副秘书长、中电联电动交通与储能分会会长刘永东主持。
倡议书包括8个部分16条措施，分别从加强充换电设施运维管理，提高故障响应速度；优化服务流程，提升服务效率和用户体验；加强应急保障能力，制定应急预案并储备物资设备；促进信息共享与公开，为车主提供实时充电信息；增强行业协同合作，共同解决充换电服务难题等方面采取有针对性的措施，从而确保春节期间新能源车主的充换电需求得到满足，出行更加顺畅。
活动背景：2024年，我国新能源汽车保有量已经超过了3000万辆，新能源汽车保有量的持续增长，对公路沿线及旅游景区等充换电服务保障能力提出了更高要求，2024年全年充电量预计突破1000亿千瓦时，同比增速达30%。各充换电运营企业也在持续加大投入、强化服务保障，据国家能源局发布信息，截至2024年12月，我国充电基础设施累计建成超过1200万台，其中公共充电桩357.9万台。节假日期间，随着返乡和出游的新能源车辆增多，充电量也剧增，2024年“十一”假期，高速公路电动汽车充电次数共计310万次，充电量超7215万千瓦时，日均充电量超1030万千瓦时，是2024年平日的2.4倍，比2024年“五一”假期日均增长34%，比2023年“十一”假期日均增长80%。此次春节期间，我们预计在高速公路沿线、商业中心、核心城区、旅游景区等场所迎来新一轮的充换电需求高峰，这不仅是对充换电基础设施的一次重大考验，也是对整个行业服务水平的挑战。
节假日期间保充电是充换电行业提供优质充电服务的重要内容，也是履行社会责任的重要体现。广汽能源作为充换电服务运营商代表，积极协同中电联电动交通与储能分会联合行业企业签署了春节充换电服务保障一致行动倡议，切实响应了主管部门加强节假日充换电服务保障的要求。春节假期期间，将积极落实倡议书提出的服务承诺，提前落实场站安全检查、设备维护更新、设置充电App春节专栏、增配移动充电/自动充电等充电设施，多措并举共同应对即将到来的充换电高峰，力争展示充换电行业企业务实的作风和良好的社会形象。切实做好新能源车主的长途出行服务。
