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小桔充电“百城千站 超充计划”发布新举措 提升用户快速充电服务体验

日期:2024-12-25    来源:国际能源网

国际充换电网

2024
12/25
15:04
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关键词: 小桔充电 充电服务 超充网络

自2024年初,小桔充电推出“百城千站 超充计划”以来,超充网络布局已初显成效,最新数据显示,平台累计上线超充枪已超60000把,同比增幅超100%。与此同时,为满足用户对快速充电体验的需求,小桔充电还在产品体验端和场站经营端双向发力,在场站运营管理SaaS系统小桔慧充迭代中,首次推出“超充参谋”,帮助合作伙伴合理布局超充场站,进一步提升用户服务效率和质量,共同助力行业建设高质量充电基础设施体系。

(图:小桔充电已上线超6万把超充枪)

近期,小桔慧充4.0上线,通过在设备管理、经营分析等模块的智能化升级,让商户经营管理更省心。首先,经营参谋全新升级,不仅满足商户数据分析的基础需求,更具备经营诊断能力。通过场站周报的形式,为商户提供包括车主、设备、车位三个核心模块的分析、诊断和建议,成为商户名副其实的个人经营参谋。同步上线的“超充参谋”,正是基于市场发展趋势,为不同类型的商户输出差异化、高适配度的超充布局策略。其次设备管家也在此次升级中得到充分强化,从设备数据看清、到问题诊断、再到运营建议,帮助商户全周期了解设备运行情况,并获取改进方案。

小桔充电相关负责人表示,此次推出的“超充参谋”,具备充电过程能看清、场站多维度数据能评估、设备配置可优化、投资收益可测评4大功能,帮助更多充电商户更便捷地入局超充市场,并通过科学合理的策略分析,不断提高场站经营效率。

据悉,小桔充电于2024年3月推出“百城千站 超充计划”,联合桩企、商户等各类合作伙伴布局超充网络,让更多用户获得快速、智能、安全、可靠的充电服务。截至12月8日,小桔充电的超充服务,已覆盖全国3300座充电场站,超60000把超充枪。其中,广州、上海、武汉、长沙、深圳、重庆、杭州、成都、北京、佛山10城,是小桔充电上线超充枪数量最多的城市。

在大功率设备供给提升之外,小桔充电还同步在软件产品端不断发力。小桔充电曾于2024年4月上线“加速充”服务,凭借自身技术能力,智能调度充电功率,帮助用户平均节省8%的充电时间。自上线以来,“加速充”已累计服务超900多万用户,提供加速服务超1.6亿次,最多可为用户节省30分钟充电时间。

小桔充电相关负责人表示,未来会发挥数智化服务平台优势,与合作伙伴一起,通过产品和服务创新,为用户提供更优质的快速充电服务体验。


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