11月22日，特来电成都公司总经理陈亮就小区充电设施建设提出了深入的见解。他指出，当前小区充电设施建设面临诸多挑战，并强调需要一个全新的、高质量的小区充电设施体系。陈亮提出“统建统服”模式通过统一规划、建设和服务，能够解决小区充电设施建设中的问题，实现安全、智能、经济便捷的充电网络。
陈亮首先指出，电动汽车自燃并非主要由充电引起，充电桩可以作为电池状态监测和预警的有效工具。他强调，目前充电行业小功率的直流充电设施依然在得到巨大的发展和试点，直流充电桩的优势是在于可以时刻感知电动汽车电池相关的参数，在电池发生细微的还没有出现自燃问题之前，可以通过数据的分析提前感知。
针对高质量充电设施的发展，他认为，高质量充电设施并不只是超充，小功率充电依然有高质量充电的需求。小区充电设施建设正面临手续复杂、安装费用高昂、电力负荷不足等问题，同时城市电网已难以支撑大规模的快充需求，而小区电力负荷问题也日益凸显，强调无序充电桩已无法满足未来需求。
陈亮表示小区“统建统服”模式，强调三个核心要素：有人建、有人管、能持续。这意味着由专业人员进行规划和建设，采用智能有序充电设施，确保电网可控；专业人员进行定期巡检和维护，让居民享受服务而非拥有充电桩；通过技术手段实现可持续发展，包括车车可安、人人可用，并具备未来升级的可能。
统建统服模式的价值，包括降低个人安装和管理成本、减轻物业和政府的管理负担、实现电网和车企的高效运营，同时还可以降低充电设施的总体成本，同时提高安全性和效率。
针对未来高质量充电基础设施发展趋势，陈亮认为，加油站模式的液冷和快充的补能体系是不足以支撑未来电动汽车大规模普及的，依靠传统的“面多加水、水多加面”的城市电力增容解决不了电动汽车充电，哪怕最后大力去解决，不经济也不持续。他呼吁健全顶层设计，明确高质量小区充电设施发展方向，并推动国家级的统建统服规模化试点示范，以促进小区充电设施的高质量发展。
