10月11日，家住山东济宁市兖州区玉翠园小区的居民王德忠先生通过“网上国网”APP申请办理的充电桩报装接电工作顺利完成。整个申请和审批过程，供电公司、物业、社区……她一个部门都没跑，只是点了几下手机，从提交申请到装表通电不到2个工作日。这也是兖州区推出的新能源汽车充电桩报装“一件事”的一个缩影。
新能源汽车充电桩安装现场
新能源汽车充电桩报装一件事以全流程“掌上办”为目标，通过“部门联办、内部流转、全程网办”的形式，将“新能源汽车充电桩报装”阶段涉及的物业(村、社区)盖章确认、充电桩报装申请、施工方案确认等事项集成至“山东政务服务网”平台，居民可以在“爱山东”政务服务平台移动端办理，也可以在“网上国网”APP线上办理，实现了“一件事”“掌上一次办”。
据了解，以往新能源车主在办理充电桩用电申请业务时，需携带身份证明、车位使用证明、车位产权证、购车证明等相关材料前往供电公司、物业公司等单位，进行申请人身份、车位位置以及是否具备安装充电桩条件等情形的确认，车主通常需要跑多个部门往返数次，流程繁琐、材料重复提交且耗时长。新能源汽车充电桩报装一件事的推出，通过推广充电桩报装“绿色通道”小区、联通政务服务网和办电系统网络通道、政务电子证照信息共享等工作，实现了居民充电桩用电报装“一件事、一次办”，解决了现有充电桩数量滞后电动汽车发展、报装流程繁琐等安装难的问题。除了线上申请，兖州区政务服务中心、供电营业厅均设置服务专窗，申请人可进行线下就近办。今年以来，已完成充电桩报装524个，群众满意度100%。
